一、什么是新媒體

新媒體是根據(jù)當(dāng)下的萬(wàn)物都可以成為傳媒的環(huán)境，其包含了所有數(shù)字化的媒體形式。可以從三個(gè)角度理解“新媒體”：時(shí)間，技術(shù)，社會(huì)。

時(shí)間：時(shí)間上更接近的可以成為“新”的媒體：網(wǎng)絡(luò)相對(duì)于電視是新媒體；電視相對(duì)于報(bào)紙是新媒體。

技術(shù)：價(jià)格低，傳播廣，應(yīng)用廣

社會(huì)：新媒體之所以新，重要的是社會(huì)作用的革新。
二、新媒體的傳播特點(diǎn)

海量信息供受眾選擇：新媒體通過(guò)技術(shù)使得空間大，信息豐富，海量信息得以呈現(xiàn)和儲(chǔ)存。面對(duì)海量信息，搜索引攀、云方式等針對(duì)海量信息管理的各種應(yīng)用，先后被開(kāi)發(fā)出來(lái)。

互動(dòng)性：新媒體改變了傳統(tǒng)單一的信息發(fā)布模式，如今在新媒體技術(shù)的促使下，每個(gè)受眾都可以隨時(shí)隨地發(fā)布信息，與受眾進(jìn)行互動(dòng)，使受眾反饋之間的問(wèn)題得到解決，傳、受雙方不再固定，而是可以隨時(shí)進(jìn)行角色置換。

傳播內(nèi)容個(gè)性化：新媒體實(shí)現(xiàn)了信息傳播與收閱的個(gè)人化。新媒體提供的個(gè)性化信息服務(wù)，令信息的傳播者針對(duì)不同的受眾提供個(gè)性化服務(wù)。所以，新媒體的時(shí)代是一個(gè)“受眾個(gè)性化”的時(shí)代，傳統(tǒng)媒體中具有“被動(dòng)接受信息”的受眾轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)尋找和制作信息的用戶，這是一個(gè)基于用戶個(gè)人建立起來(lái)的雙向交流的系統(tǒng)。

傳播形式更具融合性：新媒體在信息的傳播方面，打破了傳統(tǒng)媒體單一的信息呈現(xiàn)形式，綜合了傳統(tǒng)三大媒體的手段，在一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)面、面對(duì)面的同時(shí)傳播。從而實(shí)現(xiàn)了受眾在讀者、聽(tīng)眾、觀眾之間的融合。

三、新媒體出現(xiàn)的意義

新媒體中，人際傳播、群體傳播、大眾傳播三種傳播類型呈現(xiàn)出融合趨勢(shì)和一體多功能的態(tài)勢(shì)，這在互聯(lián)網(wǎng)中表現(xiàn)突出。由于媒介的融合，新媒介的信息傳播具有高速、高質(zhì)、超量、多樣化、范圍廣的特征。信息的傳播者與受眾的身份不再有明顯的差別，每個(gè)人都可能既是信息的制造者又是信息的傳播者，同時(shí)又充當(dāng)信息接受者的身份。

媒體不是自發(fā)地、孤立地出現(xiàn)，而是從舊媒介的形態(tài)變化中逐漸脫胎出來(lái)的，每一種新媒介都把一種舊媒介作為自己的內(nèi)容。新的傳播媒介會(huì)增加原先各種形式的傳播媒介的主要特征，并通過(guò)語(yǔ)言的傳播代碼傳承和普及。

新媒介的出現(xiàn)改變了大眾傳播原先作為大范圍、單向、中央-邊緣傳輸或分布的方式，電子媒介超越了由物質(zhì)環(huán)境所支撐的情境的界定和定義。引進(jìn)和廣泛地使用一種新的傳播媒介，可以重新建構(gòu)一系列情境，改變?nèi)藗兊纳�活和思想，并要求產(chǎn)生一系列新的社會(huì)行為和經(jīng)濟(jì)行為。

四、新媒體傳播帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題及其規(guī)避

新媒體的匿名性、開(kāi)放性為社會(huì)結(jié)構(gòu)的重構(gòu)和人們行為方式的改變帶來(lái)了諸多迷思。目前新媒體傳播現(xiàn)象的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)主要集中在網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)域。網(wǎng)民濫用新媒體的自由環(huán)境，信息在傳播過(guò)程中出現(xiàn)了嚴(yán)重的異化等問(wèn)題，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)傳播風(fēng)險(xiǎn)的增加，這體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

五、社會(huì)問(wèn)題

其一是打破道德底線的網(wǎng)絡(luò)暴力。網(wǎng)絡(luò)暴力是一定規(guī)模的有組織或者臨時(shí)組合的網(wǎng)民，在“道德、正義”等“正當(dāng)性”的支撐下，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向特定對(duì)象發(fā)起的群體性、非理性、大規(guī)模、持續(xù)性的輿論攻擊，以造成對(duì)被攻擊對(duì)象人身、名譽(yù)、財(cái)產(chǎn)等權(quán)益損害的行為。

其二是擾亂社會(huì)秩序的網(wǎng)絡(luò)謠言。正如現(xiàn)實(shí)中的謠言嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序一樣，網(wǎng)絡(luò)謠言以其快速?gòu)V泛的傳播效力影響著輿論的走向。網(wǎng)絡(luò)謠言的發(fā)布者為了贏得網(wǎng)民的注意，不惜捏造突發(fā)事件、涉及名人公共領(lǐng)域的話題性事實(shí)，以博得網(wǎng)民的同情或認(rèn)可，其他網(wǎng)民因?yàn)閷?duì)事實(shí)的判斷能力有限，在好奇心的驅(qū)使下大量轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論，謠言便在新媒體上不脛而走。

其三是網(wǎng)絡(luò)水軍充斥。網(wǎng)絡(luò)水軍是近年來(lái)衍生出的職業(yè)，屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)階。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍為他人或企業(yè)發(fā)帖回帖造勢(shì)，從而獲得其他網(wǎng)民的注意，營(yíng)造話題事件，通過(guò)這種方式，企業(yè)可以很好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，達(dá)到宣傳推廣產(chǎn)品的目的。
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